Call center – France

JT Pharma a créé un Call Center Spécialisé pour répondre aux besoins spécifiques des Professions de Santé dans les domaines suivants :

Médical

• Enquêtes flash pour recueillir les perceptions « d’image produit » ou recadrer les prescriptions.

Pharmaceutique

• Enquêtes flash sur délivrance produit. Relances pour réassorts de spécialités de Médication Familiale ou d’OTC.

Patients

• Exemple Diététique, en relation avec le prescripteur, suivi, conseils et assistance à l’application de l’ordonnance et du régime prescrit.

Prestations Sectorielles

• Couverture téléphonique (mail, phoning, fax) sur secteur médical ou pharmaceutique vacant.